會(huì)員積分系統(tǒng)哪個(gè)容易使用?如何選擇?
作者:防偽標(biāo)簽 時(shí)間:2019-12-12 16:07
積分可以說(shuō)是很多企業(yè)都會(huì)采用的一種營(yíng)銷方式,也是企業(yè)與會(huì)員之間的一種聯(lián)系。門店做好會(huì)員積分管理,會(huì)員、顧客可以牢牢留在身邊。好行業(yè)的會(huì)員積分管理無(wú)非就是市場(chǎng)和商店,所以現(xiàn)在我們推薦一些適合中小企業(yè)使用的會(huì)員積分管理系統(tǒng)來(lái)彌補(bǔ)一些門店積分管理的不足。
一、什么是會(huì)員積分制度
1. 各種功能都被行業(yè)調(diào)用,只有一個(gè)可以調(diào)用。你不能簡(jiǎn)單地用名字作為選擇的依據(jù),也不能匆忙地給他們打電話。制造商之間功能設(shè)計(jì)的合理性、易用性和符合要求是關(guān)鍵考慮因素。
2. 根據(jù)我們商店的需要,選擇合適的版本,或者聽(tīng)取軟件廠商的建議,然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。畢竟,我們需要用這個(gè)系統(tǒng)賺錢的不僅僅是管理。
3.軟件服務(wù)非常重要,在使用過(guò)程中也需要軟件廠商的支持,如不斷的升級(jí)迭代、功能優(yōu)化、滿足市場(chǎng)需求、操作人員培訓(xùn)等。網(wǎng)絡(luò)版會(huì)涉及到服務(wù)費(fèi),其實(shí)我認(rèn)為這是為商家服務(wù)的保證。
4. 不建議去淘寶等網(wǎng)店購(gòu)買收費(fèi)軟件。有許多代理商和個(gè)人賣家通過(guò)這些渠道進(jìn)行銷售。很多產(chǎn)品都不是真品,所以很難選擇。正規(guī)的軟件廠商都有自己的官方網(wǎng)站,可以直接向廠商購(gòu)買,以保證后期的服務(wù)能夠及時(shí)響應(yīng)。
5. 商家應(yīng)盡量購(gòu)買收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)版本。網(wǎng)絡(luò)版本一般采用主流SaaS模式,系統(tǒng)防偽可靠穩(wěn)定,數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。如果是單機(jī)版,可能會(huì)因?yàn)殡娔X問(wèn)題而丟失會(huì)員信息,更不用說(shuō)會(huì)造成很大的損失??蛻舾杏X(jué)非常差,影響了客戶的消費(fèi)回報(bào)。
6. 要看廠家是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、軟件著作權(quán)等,以免遇到不正規(guī)廠家而影響使用。
2. 商家將如何選擇?
1. 使用會(huì)員積分軟件登錄會(huì)員客戶信息。會(huì)員生日或節(jié)假日時(shí),通過(guò)微信向會(huì)員發(fā)送祝福或優(yōu)惠活動(dòng)。重要的是加深顧客對(duì)商店的品牌印象。
2. 通過(guò)東云會(huì)籍記分卡管理系統(tǒng),我們可以分析庫(kù)存管理:產(chǎn)品、款式、功能。價(jià)格、色彩商家可以分析哪種商品更受顧客和會(huì)員歡迎。除了及時(shí)供貨和避免貨源短缺外,還可以為下一次的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。
3.會(huì)員積分軟件還可以清晰的記錄會(huì)員積分和積分兌換禮品的詳細(xì)信息,以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,分析銷售額和成本,從而達(dá)到控制成本的目的。
4. 在會(huì)員積分管理系統(tǒng)中還可以建立電子優(yōu)惠券,如會(huì)員消費(fèi)、價(jià)值儲(chǔ)蓄,積分兌換等,可以獲得相應(yīng)數(shù)量的電子優(yōu)惠券,吸引會(huì)員參與,提高會(huì)員的急切性。
通過(guò)代理商管理系統(tǒng),商家可以清晰的了解和掌握會(huì)員的消費(fèi)趨勢(shì)以及各方面的售后相關(guān)情況。當(dāng)會(huì)員積分達(dá)到一定數(shù)量后,就可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的“換貨”優(yōu)惠活動(dòng)。